
速8酒店
酒店環(huán)境介紹
速8酒店(Super 8 Worldwide Inc.)是全球最大的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店之一(超過(guò)2,300家),是全球酒店數(shù)量最多(約7,000家)的溫德姆酒店集團(tuán)旗下品牌。中國(guó)地區(qū)有680多家開(kāi)業(yè)或即將開(kāi)業(yè)的速8酒店。位于鄭州市高新區(qū)科學(xué)大道的速8酒店占地約2000平米,是一棟4層樓共112間客房的典型快捷酒店。由于其毗鄰鄭州大學(xué)以及便利的交通條件,入住率一直比較高。
酒店在建成裝修之初,并未考慮到時(shí)至今日無(wú)線發(fā)展如此之快?;诋?dāng)初的預(yù)算,只做了有線網(wǎng)絡(luò)的鋪設(shè)。隨著前兩年無(wú)線的普及,采用給每個(gè)房間安裝MINI型無(wú)線路由器,通過(guò)有線轉(zhuǎn)無(wú)線的方式,給住客提供Wi-Fi。
客戶需求
用Mini無(wú)線路由器有線轉(zhuǎn)無(wú)線這種覆蓋方式雖然在一定時(shí)期內(nèi)滿足了住客無(wú)線上網(wǎng)的基本需求,但隨著無(wú)線的發(fā)展以及酒店設(shè)施的升級(jí),原有的模式逐漸暴露出了很多缺點(diǎn):
1、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不高。常有住客投訴連不上、掉線或者速度慢;
2、不能漫游。住客在酒店的不同區(qū)域就需要連接不同的Wi-Fi,十分不便;
3、不能統(tǒng)一管理。一旦出現(xiàn)住客投訴無(wú)線問(wèn)題,就需派人上門(mén)查看,有時(shí)甚至還需要帶著筆記本電腦去檢查無(wú)線路由器,這給酒店方增加了工作量。
客戶希望能在有限的預(yù)算范圍內(nèi),解決上述問(wèn)題,為住客提流暢、穩(wěn)定的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。
飛魚(yú)星的升級(jí)改造方案
該酒店的房間密集,加上墻體結(jié)構(gòu)材質(zhì)等因素,實(shí)地工勘測(cè)試結(jié)果表明,用壁掛式AP的無(wú)線覆蓋效果最好。最終方案選擇了飛魚(yú)星無(wú)線云N200一臺(tái),不僅作為網(wǎng)關(guān)提供網(wǎng)絡(luò)接入,其內(nèi)嵌的AC統(tǒng)一管控56臺(tái)壁掛式云AP VAP310,每個(gè)AP覆蓋兩個(gè)房間。酒店原有的交換機(jī)帶有PoE功能,無(wú)需替換,用于給56臺(tái)VAP310供電。
由于最初裝修時(shí)并沒(méi)有考慮到AP的安裝位置,施工起來(lái)頗有難度。但這并沒(méi)有難倒經(jīng)驗(yàn)豐富的飛魚(yú)星施工工程師,裝好后的AP美觀大方且無(wú)線信號(hào)效果非常好。
方案優(yōu)勢(shì)和客戶反饋
這套升級(jí)改造方案對(duì)整棟酒店進(jìn)行了全方位的無(wú)線覆蓋,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)能無(wú)縫漫游。住客在從大堂到房間,或者從房間到餐廳的過(guò)程中,可以一直觀看在線視頻不掉線。
此外,所有的云AP都可以通過(guò)網(wǎng)關(guān)N200進(jìn)行統(tǒng)一管控,客房里的無(wú)線信號(hào)非常好,幾乎不再有住客投訴無(wú)線的問(wèn)題。
之前酒店用友商提供的方案進(jìn)行測(cè)試,同樣是用一個(gè)壁掛AP覆蓋兩個(gè)房間的話無(wú)線信號(hào)質(zhì)量比較差,而飛魚(yú)星的方案完全達(dá)到了酒店的要求,為客戶節(jié)省了近一半費(fèi)用,客戶非常滿意,并明確表示另一個(gè)速8酒店的覆蓋項(xiàng)目還會(huì)繼續(xù)采取飛魚(yú)星的方案。
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