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連上G7-AX無法正常登錄、上網(wǎng)的排查步驟

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發(fā)布時間:2024-08-21


一、檢查物理連接

1、確認(rèn)電源連接且正常工作:確保飛魚星G7-AX中繼器已正確連接到電源,并且通電1分鐘后2.4G和5G燈亮起,表示設(shè)備已進(jìn)入工作狀態(tài)。

2、檢查網(wǎng)絡(luò)連接:如果是通過網(wǎng)線連接上級路由器,請檢查網(wǎng)線是否插緊,無損壞,且兩端接口無松動。

3、如果是無線中繼模式,請確保G7-AX與上級路由器的無線信號連接穩(wěn)定。

二、檢查登錄地址與登錄信息

1、確認(rèn)登錄地址:G7-AX的默認(rèn)內(nèi)網(wǎng)管理IP地址為fyxlogin.cn,請確保在瀏覽器中輸入的登錄地址正確無誤。

2、檢查登錄信息:默認(rèn)的管理用戶名為admin,密碼也為admin。也有可能在初次配置的時候把WIFI密碼設(shè)置為了管理密碼。請確保在登錄界面輸入的用戶名和密碼正確無誤。如果遺忘密碼,可以嘗試將路由器復(fù)位到出廠設(shè)置(但請注意,這將清空所有配置信息)。

三、檢查瀏覽器與緩存

1、更換瀏覽器:嘗試使用不同的瀏覽器訪問登錄地址,以排除瀏覽器兼容性問題。瀏覽器推薦是Chrome核心的:火狐、搜狗瀏覽器高速模式、IE11、360極速瀏覽器極速模式、360安全瀏覽器極速模式等。

2、清除瀏覽器緩存:有時候?yàn)g覽器緩存可能導(dǎo)致頁面無法正常加載。請嘗試清除瀏覽器緩存后再次訪問。

四、探測網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

1、IP地址:確保你的STA(如電腦、手機(jī))的IP地址是由飛魚星G7-AX發(fā)出的WIFI連接獲取得到。這里的地址獲取默認(rèn)是由上層中繼源設(shè)備分配。如若終端連到了上層出口設(shè)備,則無法通過域名登錄設(shè)備,此時可以通過出口設(shè)備中查看分配到G7-AX的IP進(jìn)行登錄(中繼器的MAC是EC:6C:9F開頭的IP),或者是PC終端直接有線接中繼器的LAN口來登錄。

2、擺放位置均基于環(huán)境有不同,但是由于每家每戶的環(huán)境都不一樣,可能存在物理阻隔,所以探測的結(jié)果均會存在差異,有的可能能擺很遠(yuǎn),有的可能擺放只隔了感覺很近的地方。

3、安卓、鴻蒙系統(tǒng)可以安裝探測無線環(huán)境的APP,如Cellular-Z,WIFI魔盒等APP,電腦安裝探測軟件蘋果手機(jī)不支持。如都沒條件,那就只有以設(shè)備里面掃描為準(zhǔn)。

①、打開對應(yīng)的APP,需要在無法上網(wǎng)的位置探測所處位置的無線狀態(tài)。以WIFI魔盒為例,如圖示,就表示設(shè)備當(dāng)前連接的是zte的設(shè)備的2.4G,頻寬在40hz,信號強(qiáng)度在-76,此時是幾乎無法正常上網(wǎng)的。

②、如果看干擾位置能看出當(dāng)前鏈接的2.4G的SSID信號已經(jīng)弱到-80以下了,這種幾乎是無法正常使用的,必須更換位置,或者看是否可以中繼5G信號,如果沒有5G,就只有挪動位置。

③、如果中繼了上層5G的信號狀態(tài)的強(qiáng)度在-40DB左右,可以考慮挪動中繼器的位置,保證中繼強(qiáng)度在-60--70閥值,設(shè)備可以拿遠(yuǎn)一些,或者終端變動位置,靠近中繼器一些,保證信號源的穩(wěn)定性。

 

4、2.4G中繼信號強(qiáng)度一般推薦在-60DB左右,5G中繼信號強(qiáng)度一般推薦在-70DB左右,中繼上層盡可能的采用5G信號中繼,效果才會更加。

即是5G下,當(dāng)前連接的波形圖,波形圖豎直狀態(tài)的頂峰位置能對應(yīng)左側(cè)強(qiáng)度狀態(tài)展示-70DB位置,如下圖,即為已經(jīng)達(dá)到了-40+db.

 

 


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