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可以正常登錄QQ 但卻打不開網(wǎng)頁
發(fā)布時間：2019-06-06
問題：QQ等IM軟件可以正常登錄，但卻不能瀏覽網(wǎng)，換了很多款瀏覽器都不可以，這又是為什么呢？
解答：相信這一問題不少用戶都遇到過，QQ可以正常登錄，說明網(wǎng)絡(luò)的連接是沒有問題的，因此可以判斷很可能是DNS出了問題。DNS的主要作用是將Internet上提供的域名和IP地址相互映射，它一旦出了問題，我們在瀏覽器中輸入的域名就無法轉(zhuǎn)換成IP地址，自然網(wǎng)頁也就打不開了。而QQ則是已經(jīng)內(nèi)置了QQ服務(wù)器IP地址，無需再解析域名，因此可以正常登陸。
這一問題的解決方法也很簡單，通常來說只需要停用一下本地網(wǎng)絡(luò)/無線網(wǎng)絡(luò)，然后再啟用即可。而如果這種方法不能解決問題的話，我們就必需要知道本地的DNS服務(wù)器地址了，如果用戶是靜態(tài)IP上網(wǎng)，可以打電話向ISP咨詢。而如果用戶是動態(tài)IP或者PPPoE上網(wǎng)，則可以通過登錄路由器的Web界面，在系統(tǒng)狀態(tài)》網(wǎng)絡(luò)接口中查看WAN口所獲取的DNS的值，然后把它記錄下來。
接下來我們需要查看本地網(wǎng)絡(luò)連接，右鍵點(diǎn)擊屬性，并雙擊“Internet協(xié)議（TCP/IP）屬性”，會看到一個新界面。
手工指定DNS服務(wù)器地址
在新界面中輸入DNS服務(wù)器地址，并點(diǎn)擊確定，此時網(wǎng)頁無法打開的問題就應(yīng)該已經(jīng)順利解決了。（PS：在這一界面，用戶還可手工設(shè)定本地連接的IP地址、子網(wǎng)掩碼和默認(rèn)網(wǎng)關(guān)，而設(shè)置時需要注意IP地址和路由器的LAN口IP地址應(yīng)保持在同一網(wǎng)段）
上一個： 電腦不能上網(wǎng)基本排查步驟
