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進(jìn)不了路由器配置界面的排查步驟
發(fā)布時(shí)間：2019-06-06
默認(rèn)管理界面地址：http://192.168.0.1
默認(rèn)用戶名和密碼：admin/admin
為避免內(nèi)網(wǎng)干擾，建議電腦單機(jī)直接連接路由器LAN1口進(jìn)行以下操作。
一、遺忘路由器密碼
若輸入用戶名與密碼之后，彈出提示用戶名或密碼錯誤頁面（如下圖）：
上圖表示所輸入的密碼或賬號不對，請向網(wǎng)絡(luò)管理員查證后重新輸入用戶名admin及相應(yīng)密碼。如果無法確定路由器的密碼，只能將路由器手動復(fù)位重置密碼后進(jìn)入。
注意：路由器手動復(fù)位后，所有配置將清空， “手動復(fù)位”具體操作：
1、設(shè)備通電后正常運(yùn)行幾分鐘；
2、設(shè)備運(yùn)行起來以后按住設(shè)備RESET鍵3-5秒松開，松開后設(shè)備的燈會熄滅再亮并自動重啟，重啟后完畢后再用默認(rèn)IP和默認(rèn)用戶名以及密碼即可登錄。
二、路由器設(shè)置了管理端口
路由器的管理端口默認(rèn)為80，可以在WEB管理選項(xiàng)中修改為其他端口 。
如修改管理端口為8081，那登錄地址就為：http://管理IP地址:端口號；如下圖：
備注：更改管理端口后建議做好備份；若更改后遺忘，只有嘗試使用端口掃描工具來探測開放端口，如果掃描工具找不出端口號，只有將設(shè)備復(fù)位重配，注意復(fù)位所有配置會被清空。
三、殺毒軟件誤殺導(dǎo)致
當(dāng)在彈出輸入框中輸入了正確的賬號和密碼，路由器界面提示該頁無法顯示或登錄失敗，請退出當(dāng)前計(jì)算機(jī)的殺毒軟件或防火墻等工具，特別是運(yùn)行卡巴斯基與江民等軟件。
四、路由器使用了IE代理或IE緩存影響
1. 設(shè)置過IE代理，請?jiān)贗E瀏覽器選擇—工具—internet選項(xiàng)—連接中-局域網(wǎng)設(shè)置，請將此選項(xiàng)取消，如下圖：
2. 與IE瀏覽器緩存有關(guān)：
右鍵IE屬性，選中刪除
選中刪除后，再嘗試。
五、查看網(wǎng)絡(luò)連接與IP設(shè)置
1. 首先檢查下計(jì)算機(jī)本地連接的狀態(tài)是不是已連接，如果是顯示未連接一把紅叉的話，那很有可能是計(jì)算機(jī)與路由器之間的物理鏈路有問題，請更換網(wǎng)線或者是重新插拔一下接口：
確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)連接沒有問題之后，請看下一步；
2. 路由器的默認(rèn)管理地址是http://192.168.0.1，那么計(jì)算機(jī)地址就應(yīng)該是與路由器的管理地址同一個網(wǎng)段（無路由器配置經(jīng)驗(yàn)的用戶，請單機(jī)連接路由器的LAN1口，避免IP沖突），下圖以win7系統(tǒng)為例：選擇電腦左下角的開始—控制面板--網(wǎng)絡(luò)和Internet--網(wǎng)絡(luò)共享中心--更改適配器設(shè)置—本地連接，對其點(diǎn)右鍵-屬性。選中Internet協(xié)議4（TCP/IP4）之后。手動輸入IP。
如圖：
在IE瀏覽器地址欄輸入路由器管理地址之后，會彈出一個登錄界面，輸入默認(rèn)的用戶admin，密碼admin，就可以進(jìn)入路由器的管理界面了。
若還是進(jìn)入不了，請繼續(xù)往下看；
3. 選擇計(jì)算機(jī)的“開始”-----在空白處輸入CMD，回車；
運(yùn)用PING命令測試下網(wǎng)絡(luò)是否正常：
上圖表示路由器可以ping通，若不通，請按照下圖操作：
請輸入ARP –D，清空一下緩存表，再輸入ARP –A查看下是否學(xué)習(xí)到了路由器的網(wǎng)關(guān)IP與MAC地址。
操作完成后，再重復(fù)PING命令，檢測網(wǎng)絡(luò)是否連通。
六、檢查路由器工作是否正常
正常情況下，藍(lán)色外觀的路由的SYS燈以1HZ的頻率閃爍，灰黑色的外觀路由的SYS燈以長亮為正常運(yùn)行狀態(tài)，其他接口燈閃爍表示數(shù)據(jù)正在傳輸。
藍(lán)色外觀的路由一般SYS燈不亮或者常亮，均表示路由器工作不正常；灰黑色外觀的路由一般SYS燈不亮或者閃爍，均表示路由器工作不正常；若出現(xiàn)以上描述現(xiàn)象，請斷電重啟路由，再觀察路由器是否正常工作；。
部分設(shè)備指示燈詳細(xì)說明請參考：http://www.twgcrnil.cn/news/179.html
七、其他
如上述操作均已嘗試，還是無法訪問路由器，可以手動復(fù)位路由器（注意：路由器復(fù)位后，所有配置將清空， “復(fù)位”具體操作方法請參考第一步里面的描述），重新檢查是否可以正常訪問。
